<p><br>
On Dec 7, 2012 8:14 AM, "MJ Ray" <<a href="mailto:mjr@phonecoop.coop">mjr@phonecoop.coop</a>> wrote:<br>
><br>
> Jan-Christoph Borchardt <<a href="mailto:hey@jancborchardt.net">hey@jancborchardt.net</a>><br>
> > MJ Ray: That’s a fair point, but continuously seeing issues reported double<br>
> > on the issue tracker and here on the mailing list decreases the amount of<br>
> > time we can actually focus on working on fixing it.<br>
><br>
> Sure, I agree with this - people can check the issue tracker for free<br>
> and should do so before posting here.<br>
><br>
> > Github is the main platform we chose, and if that’s a problem then<br>
> > it shouldn’t annoy you if it takes long to get an answer from<br>
> > developers on the mailing list. Sorry if that sounds harsh, but we<br>
> > have enough on our plates as it is – if you want to make it easier<br>
> > for us developers, just report it directly at Github.<br>
><br>
> Github is the platform you chose despite the warnings, so you should<br>
> accept the consequences of that choice instead of rebuking.  One of<br>
> the conequences, which was warned about, is that some users and<br>
> non-core developers are reporting issues on the surviving open<br>
> platforms like the list and forums.<br>
><br>
> > Besides that, the Github terms are quite ok, especially if you just<br>
> > use it to report issues: <a href="http://tos-dr.info/#github-tosdr">http://tos-dr.info/#github-tosdr</a><br>
><br>
> No, they're not.  In short, there's a big thumbs-down for having to<br>
> write github a blank cheque indemnity and the information point about<br>
> having to provide one's legal full name should be a thumbs-down too.<br>
><br>
> But we already know we disagree about this: you've agreed to github<br>
> and others have not.  Please continue using Github if you like, but if<br>
> you want to make it easier for us developers and users, please accept<br>
> other reports and patches nicely.</p>
<p>I have to say, I agree.  I was asked to make a ticket but I will not because I cannot accept github's privacy policy.  So, I sit and wait in silence for my tiny problem to be solved.  Since I am not a coder I cannot contribute and therefore have to accept decisions like moving to github (which I think was the right one btw) and the consolidation of tickets there (which I don't think is the right decision - if I didn't have privacy issues, I would use Google's cloud, and so far my need for owncloud does not outweigh my need for privacy so accept it is what I have done).</p>

<p>I don't see why you can't have a separate bug tracker, or even a person who consolidates issues in your chosen bug-tracker, but until you do I will be waiting without a voice.</p>
<p>Simon</p>