
<HTML><HEAD><META NAME="GENERATOR" Content="Microsoft DHTML Editing Control"><TITLE></TITLE></HEAD><BODY><DIV><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-bidi-font-size: 12.0pt">Dear Customer,<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-bidi-font-size: 12.0pt"> <o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Your mail is received and is in queue. Our customer support representative will attend to your mail and will get back to you at the earliest.<o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> <o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Since your interaction is being tracked through the subject line, we request you not to change the subject line for your future correspondence.<o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> <o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">If you query is about an existing order, then do ensure that your order number is mentioned in the mail. <B><U>Note: </U></B><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN>You may track your order via mobile by simply typing ‘TRACK < Order # >’ and send it to 7333. Your status will be updated via SMS. Alternatively, you may follow the status of your order by viewing the same at ‘<A href="https://commerce.rediff.com/commerce/account.jsp">Track My Order’.</A><o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> <o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">In case you have not mentioned the order number, then you may click on ‘ <SPAN style="COLOR: blue"><A href="https://commerce.rediff.com/commerce/account.jsp"><SPAN style="TEXT-DECORATION: none; text-underline: none">Track My Order</SPAN></A></SPAN> ‘ to retrieve the order number and send us a fresh mail by clicking on the <SPAN style="COLOR: blue">‘<A href="http://support.rediff.com/"><SPAN style="TEXT-DECORATION: none; text-underline: none">HELP</SPAN></A>’</SPAN> section.<o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> <o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Please ignore this message if you have quoted your Order number and allow our Customer Support to get back to you in time. <o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> <o:p></o:p></SPAN></P><P style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-pagination: lines-together"><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Glad to assist you.<o:p></o:p></SPAN></P><P><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-bidi-font-size: 9.0pt">Regards, <BR><BR><B>The Customer Service Team</B><BR><A href="http://in.rediff.com/index.html">www.rediff.com</A><B><SPAN style="COLOR: red"><BR><BR>P.S. This is an automated email. Kindly do not reply, as you will not receive a response.</SPAN></B> </SPAN></P></DIV></BODY></HTML>