<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class=""><br class=""><div><blockquote type="cite" class=""><div class="">On 12 Sep 2017, at 11:03, Sumeet Mahecha <<a href="mailto:sumeet.mahecha@akesi.org" class="">sumeet.mahecha@akesi.org</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: 12pt; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif;" class=""><div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class="">Do you have contact number or Any Helpline number ?</div><div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class=""><br class=""></div><div id="Signature" class=""><div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size: 12pt; background-color: rgb(255, 255, 255); font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif, EmojiFont, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', NotoColorEmoji, 'Segoe UI Symbol', 'Android Emoji', EmojiSymbols;" class=""><span id="ms-rterangepaste-start" class=""></span><div style="color: rgb(33, 33, 33); font-size: 15px; margin: 0px;" class=""><font face="Times New Roman,serif" size="3" class=""><span style="font-size: 12pt;" class=""><font face="Calibri,sans-serif" size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class=""><b class="">Thanks & Regards</b></span></font></span></font></div><div style="color: rgb(33, 33, 33); font-size: 15px; margin: 0px;" class=""><font face="Times New Roman,serif" size="3" class=""><span style="font-size: 12pt;" class=""><font face="Calibri,sans-serif" size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class=""><b class="">Sumeet Mahecha</b></span></font><font face="Calibri,sans-serif" size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class=""> | System Admin – Aga Khan School, Mundra</span></font></span></font></div><div style="color: rgb(33, 33, 33); font-size: 15px; margin: 0px;" class=""><font face="Times New Roman,serif" size="3" class=""><span style="font-size: 12pt;" class=""><font face="Calibri,sans-serif" size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class=""><b class="">Aga Khan Education Service, India</b></span></font></span></font></div><div style="color: rgb(33, 33, 33); font-size: 15px; margin: 0px;" class=""><font face="Times New Roman,serif" size="3" class=""><span style="font-size: 12pt;" class=""><font face="Calibri,sans-serif" size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class="">Tel: +91 2838 224215, 222583</span></font></span></font></div><div style="color: rgb(33, 33, 33); font-size: 15px; margin: 0px;" class=""><font face="Times New Roman,serif" size="3" class=""><span style="font-size: 12pt;" class=""><font face="Calibri,sans-serif" size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class="">Visit our website: </span></font><font face="Calibri,sans-serif" size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class=""><u class=""><a href="http://www.agakhanschools.org/india" class="">www.agakhanschools.org/india</a></u></span></font></span></font></div><span id="ms-rterangepaste-end" class=""></span></div></div></div><hr tabindex="-1" style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; display: inline-block; width: 735px;" class=""><span style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class=""></span><div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr" style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size: 11pt;" class=""><b class="">From:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:tomaz.canabrava@gmail.com" class="">tomaz.canabrava@gmail.com</a><span class="Apple-converted-space"> </span><<a href="mailto:tomaz.canabrava@gmail.com" class="">tomaz.canabrava@gmail.com</a>> on behalf of Tomaz Canabrava <<a href="mailto:tcanabrava@kde.org" class="">tcanabrava@kde.org</a>><br class=""><b class="">Sent:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>11 September 2017 16:22:14<br class=""><b class="">To:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>KDE Edu<br class=""><b class="">Cc:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:kde-windows@kde.org" class="">kde-windows@kde.org</a>;<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:kde-edu@mail.kde.org" class="">kde-edu@mail.kde.org</a>; Sumeet Mahecha; yasmin.meghani<br class=""><b class="">Subject:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: Runtime Error in K Turtle</font><div class=""> </div></div><div style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><div dir="ltr" class=""><br class=""><div class="gmail_extra"><br class=""><div class="gmail_quote">On Mon, Sep 11, 2017 at 6:30 AM, prashant vedant<span class="Apple-converted-space"> </span><span dir="ltr" class=""><<a href="mailto:prashant.vedant@akesi.org" target="_blank" class="">prashant.vedant@akesi.org</a>></span><span class="Apple-converted-space"> </span>wrote:<br class=""><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0px 0px 0px 0.8ex; border-left-width: 1px; border-left-style: solid; border-left-color: rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><div dir="ltr" class=""><div id="m_-9178638506934060227divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size: 12pt; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif;" class=""><div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class="">Dear Team,</div><div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class=""><br class=""></div><div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class="">We are running our practicals on the N Computing L-230. We have windows server 2008 R2 standards 64 bit with 24 GB RAM.</div><div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class="">We are trying to run K turtle in our system. We have successfully installed the setup in our server and it is working fine on the server. But when we try to execute it in our N computing system, it is giving some error. Please find attached screenshot for the error and revert on priority. It is affecting in our academics.</div><div style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class=""><br class=""></div><div id="m_-9178638506934060227Signature" class=""><div id="m_-9178638506934060227divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size: 12pt; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif, EmojiFont, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', NotoColorEmoji, 'Segoe UI Symbol', 'Android Emoji', EmojiSymbols;" class=""><p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" class=""></p><div style="color: rgb(33, 33, 33); font-family: wf_segoe-ui_normal, 'Segoe UI', 'Segoe WP', Tahoma, Arial, sans-serif, serif, EmojiFont; font-size: 15px; margin: 0px;" class=""><font size="2" style="font-family: Calibri, sans-serif, serif, EmojiFont;" class=""><span style="font-size: 11pt;" class=""><font size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class="">Thanks & Regards</span></font></span></font></div><span class="HOEnZb"><font color="#888888" class=""><div style="color: rgb(33, 33, 33); font-family: wf_segoe-ui_normal, 'Segoe UI', 'Segoe WP', Tahoma, Arial, sans-serif, serif, EmojiFont; font-size: 15px; margin: 0px;" class=""><font size="2" style="font-family: Calibri, sans-serif, serif, EmojiFont;" class=""><span style="font-size: 11pt;" class=""><font size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class=""><b class="">Prashant Vedant</b><span class="Apple-converted-space"> </span>| Computer Teacher – Aga Khan School, Mundra</span></font></span></font></div><div style="color: rgb(33, 33, 33); font-family: wf_segoe-ui_normal, 'Segoe UI', 'Segoe WP', Tahoma, Arial, sans-serif, serif, EmojiFont; font-size: 15px; margin: 0px;" class=""><font size="2" style="font-family: Calibri, sans-serif, serif, EmojiFont;" class=""><span style="font-size: 11pt;" class=""><font size="2" class=""><span style="font-size: 10pt;" class=""><b class="">Aga Khan Education Service, India</b></span></font></span></font></div></font></span></div></div></div></div></blockquote><div class=""><br class=""></div><div class="">Hello Prashant,<br class=""></div><div class=""><br class=""></div><div class="">This error doesn't says much, unfortunately.</div><div class="">Can you ellaborate more on how is the setup done?</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Best,</div><div class="">Tomaz Canabrava</div></div></div></div></div></div></blockquote></div><br class=""><div class=""><br class=""></div><div class="">Hi,</div><div class=""><br class=""></div><div class="">You could ask NComputing for their helpline.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Make sure you do your tests on the server with the same user and permissions as on the client. If it then fails on the server as well, you know it is a permissions issue and not a hardware/software/virtualization issue. Also, check that the app is loading the same DLLs from the same locations on the server and on the client using Dependency Walker (depends.exe). If it doesn’t, you know you are in DLL hell. If you are persistent in nature, you could try compiling KTurtle yourself in debugging mode which may provide more information on the error.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">These are my two cents, I am not a KDE developer.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Bastiaan.</div></body></html>