<div dir="ltr"><br><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_extra">On Sun, Dec 11, 2016 at 9:35 PM, Luigi Toscano <span dir="ltr"><<a href="mailto:luigi.toscano@tiscali.it" target="_blank">luigi.toscano@tiscali.it</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Hi,<br>
<br>
I would like to propose two changes to the Bugzilla workflow for our instance<br>
on <a href="http://bugs.kde.org" rel="noreferrer" target="_blank">bugs.kde.org</a>. The two proposals are totally independent from each other.<br>
<br>
a) use the "needinfo" flag instead of the NEEDINFO status.<br>
<br>
This is implemented on various instances of bugzilla (<a href="http://mozilla.org" rel="noreferrer" target="_blank">mozilla.org</a>, <a href="http://redhat.com" rel="noreferrer" target="_blank">redhat.com</a>,<br>
<a href="http://opensuse.org" rel="noreferrer" target="_blank">opensuse.org</a>) and allows the requester to set a needinfo on one or more<br>
specific user.<br>
<br>
<br></blockquote><div>In terms of bugzilla workflow, we need to indicate 3 possible states of who we are waiting on:<br><br></div><div> - needs bugzilla input from a developer (current unconfirmed)<br></div><div> - needs bugzilla input from the reporter (current needsinfo)<br></div><div> - doesn't require any further bugzilla input (current confirmed/resolved as appropriate)<br><br></div><div>I don't think it can be done in any fewer statuses, and I don't really see how it requires any more.<br></div><div> </div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">
b) change back the initial state from UNCONFIRMED to NEW.<br>
<br>
This was the default until Bugzilla 3. But Many of our developers don't really<br>
use the UNCONFIRMED->CONFIRMED transition and this confuses the users.<br>
Moreover, NEW is still the initial status on various bugzilla instances.<br></blockquote><div><br></div><div>Not arguing, but it's worth noting this was a deliberate default change between bugzilla 3 and bugzilla 4.<br><br></div><div>Whether they have new or not, is probably an indication of how old that project's bugzilla instance is.<br></div><div>They document the reason here: <a href="https://bugzillaupdate.wordpress.com/2010/07/06/bugzilla-4-0-has-a-new-default-status-workflow/">https://bugzillaupdate.wordpress.com/2010/07/06/bugzilla-4-0-has-a-new-default-status-workflow/</a><br></div><br></div><div class="gmail_extra"></div><div class="gmail_extra">However, we have another problem: You can rename every status in bugzilla except this one...<br></div><div class="gmail_extra"><a href="http://bugzilla.readthedocs.io/en/latest/administering/workflow.html">http://bugzilla.readthedocs.io/en/latest/administering/workflow.html</a><br></div><div class="gmail_extra"></div><div class="gmail_extra"></div><div class="gmail_extra"><br>>I would introduce an ASSIGNED state so that developers that want to mark that<br>
they have acknowledged it and they are going to work on it can do it.<br><br></div><div class="gmail_extra">That's quite clearly 3 proposals. I'll report a bug :P</div><br></div><div class="gmail_extra"></div><div class="gmail_extra"><div class="gmail_extra"></div><div class="gmail_extra">FWIW that's bugzilla 4/5's default "INPROGRESS". <br><br></div><div class="gmail_extra">David<br>
</div></div></div>