<div dir="ltr"><p>I’m assisting a Windows 10 user with using Digikam, but we’re running into an issue when trying to view videos. The error message says something along the lines of “error occurs when using the media player.” As far as I know, Digikam uses a built-in QtAV player for video playback.</p><p>The version we use is 8.4.0, could you provide some guidance on where to start troubleshooting this issue? Or any possible configurations to check. <br></p><p><br></p></div>