<html><body><div dir="ltr"><div style="">

    </div><div style=""><div>

        <div>I actually thought that I had made some progress, but that is not the case.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">I have no idea why DigiKam is becoming non responsive, but it continues to happen. When it totally stops responding there are no entries in the debug log file. </div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">In an effort to get more information about my issue, I uninstalled 7.10.0 and did a fresh install of 7.10.0-debug. I get the same log entries as before. </div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Now I have tried something different. I went to tools-> maintenance -> to rebuild the thumbnails. DigiKam is using 12-16% of CPU & 7% of memory; it has been running for several hours & there is 0% shown in the progress bar. There are about 30 lines added to the log file: 1) "Proxy object acquired for read by thread 9940." & 2) "Thread 9940 releasing Proxy object for read." Over & over again. And again the thumbnails are missing.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">I need help.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Nadine H</div>

        <div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="ltr"><div></div></div>

    </div>

<div> </div><hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1"><div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif"><b>From:</b> Digikam-users <digikam-users-bounces@kde.org> on behalf of Nadine Helkenn <cnhelkenn@comcast.net><br><b>Sent:</b> Sunday, March 26, 2023 1:44 PM<br><b>To:</b> Gilles Caulier <caulier.gilles@gmail.com><br><b>Cc:</b> digikam-users@kde.org <digikam-users@kde.org><br><b>Subject:</b> Re: [digiKam-users] DigiKam not responding<div> </div></font></div><div dir="ltr"><div>

    </div><div><div>

        <div>I have completed the steps as outlined below; a totally fresh install.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">The log file shows several .dll files that are not loaded.  I don't understand why that is</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">I also don't understand why the first thing that happens when DigiKam loads is an attempt to access the "A" drive (floppy).</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">The activity that I am working on is with the Image Editor to straighten print scans that are crooked, deleting the original, & renaming to the original file name. The last entries in the log file refer to those activities Including errors with Exiv2. I don't understand the impact of those entries</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">DigiKam loads properly, as far as I can tell. And it remains responsive.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">I have performed a few operations with metadata editing for changing dates, adding additional info (comments, lighting, etc.) & there doesn't seem to be any entries in the log to refer to these operations. I assume that there are no issues there.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Anything you can tell me that will help me to optimize DigiKam is always appreciated.  Thank you for your help. I would like to see an error-free log file. I will continue to ocassionally record the log file. </div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Gratefully,  Nadine H</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr"><br></div>

        <div id="ms-outlook-mobile-signature" dir="ltr"><div></div></div>

    </div>

<div> </div><hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%"><div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif"><b>From:</b> Digikam-users <digikam-users-bounces@kde.org> on behalf of Gilles Caulier <caulier.gilles@gmail.com><br><b>Sent:</b> Saturday, March 25, 2023 2:56 AM<br><b>Cc:</b> digikam-users@kde.org <digikam-users@kde.org><br><b>Subject:</b> Re: [digiKam-users] DigiKam not responding<div> </div></font></div>Hi Nadine,

<br>

<br>This best way to investigate and solve your problem will be to follow

<br>the the online documentation instructions to :

<br>

1/ Backup all configuration files from digiKam.

<br>

<br>https://docs.digikam.org/en/getting_started/installation.html#configuration-files

<br>

2/ Backup your database files.

<br>

<br>https://docs.digikam.org/en/setup_application/database_settings.html#the-sqlite-database

<br>

<br>3/ Uninstall digiKam from your computer (C:/program Files/digiKam/

must disappear if you installed the application at this place).

<br>

<br>4/ Re-install digiKam 7.10.0.

<br>

5/ Launch the application and see if it can be started properly.

<br>

<br>Best

<br>

<br>Gilles Caulier

<br>

<br>Le jeu. 23 mars 2023 à 07:40, Gilles Caulier

<br><caulier.gilles@gmail.com> a écrit :

<br>>

<br>> Hi Nadine,

<br>>

<br>> Sorry for the delay. I will try to respond to you in detail this

> evening. I'm busy in my office currently...

<br>>

<br>> Best regards

<br>>

<br>> Gilles Caulier

<br>>

<br>> Le lun. 20 mars 2023 à 23:54, Nadine Helkenn <cnhelkenn@comcast.net> a écrit :

<br>> >

> > Mail,  I want you to know that I appreciate you & Gilles more than you can know. I am trying to understand what has happened here & even more so to fix my DigiKam.

<br>> >

<br>> > Correct me if I am wrong:

<br>> > The "Invalid escape sequence ... " messages are concerning screen formatting.

<br>> >

> > So if these lines in the digikamrc file are in error, what should they be?

<br>> >

> > My initial issue with DigiKam "not responding" began while I was using 7.7.0. I have been using that version, I believe, since before December 2022. I upgraded to 7.9.0 a few days ago in an attempt to solve the "not responding" issue. As you can see, that didn't work. When Gilles asked for Debug logs, I installed the debug version of 7.9.0. I have not installed any version of 8.x.x.

<br>> >

> > I'm not understanding why the log shows errors with loading plug-ins. The plug-ins appear to be located in the appropriate locations.

<br>> >

> > What is the best way for me to resolve my situation? How do I correct the functionality of the digikamrc config file? How can I make DigiKam find the plug-ins? What version of DigiKam is best for me to use?

<br>> >

<br>> > As always, thank you so much,

<br>> >

<br>> > Nadine H

<br>> >

<br>> > ________________________________

<br>> > From: Digikam-users <digikam-users-bounces@kde.org> on behalf of Maik Qualmann <metzpinguin@gmail.com>

<br>> > Sent: Sunday, March 19, 2023 11:58 PM

<br>> > To: digikam-users@kde.org <digikam-users@kde.org>

<br>> > Subject: Re: [digiKam-users] DigiKam not responding

<br>> >

<br>> > The wrong entries in the config file come from an (older) KXMLGui. When writing

<br>> > window positions, the monitor name and more should be used. Since the monitor

<br>> > device names were not always resolved under Windows, but also under Wayland,

> > the sprintf placeholders were written as config keys.

<br>> >

> > Some plugins not loading looks like a mix of digiKam-7/8 in the system.

<br>> >

<br>> > Maik

<br>> >

<br>> > Am Montag, 20. März 2023, 07:04:43 CET schrieb Gilles Caulier:

<br>> > > Le lun. 20 mars 2023 à 01:32, Nadine Helkenn <cnhelkenn@comcast.net> a écrit

<br>> > :

<br>> > > > Thank you, Gilles

<br>> > > >

<br>> > > > All of those files are on an SSD that does not appear to have any

> > > > failures. My virus protection is up to date. But no matter.

> > > The SSD is a removable one or installed on your computer ?

<br>> > >

<br>> > > Did you install more than one digiKam version on your computer ? didi

<br>> > > you use only the official installer from the 7.x digiKamorg web site

<br>> > > or did you try the 8.0.0 pre release installer ?

<br>> > >

<br>> > > > The question now is how do I recover or replace those files to make it

<br>> > > > work again?

<br>> > > For the binary files, a re-install of digiKam must solve the problem

> > > if the same location is used to install and replace the old one.

<br>> > >

<br>> > > For the config file (which is a text INI file), did you backup all

<br>> > > files listed in online doc :

<br>> > >

<br>> > > https://docs.digikam.org/en/getting_started/installationhtml#configuration-> files

<br>> > >

> > > If not, do it, and send me by mail an archive for investigation.

<br>> > >

<br>> > > > You are a treasure,

<br>> > >

<br>> > > (:=)))

<br>> > > Best regards

<br>> > >

<br>> > > Gilles

<br>> > >

<br>> > > > Nadine H

<br>> > > >

<br>> > > > ________________________________

<br>> > > > From: Digikam-users <digikam-users-bounces@kde.org> on behalf of Gilles

<br>> > > > Caulier <caulier.gilles@gmail.com> Sent: Sunday, March 19, 2023 3:02 PM

<br>> > > > To: digikam-users@kde.org <digikam-users@kde.org>

<br>> > > > Subject: Re: [digiKam-users] DigiKam not responding

<br>> > > >

<br>> > > > Hi,

<br>> > > >

<br>> > > > I see 2 problems from the log. first one is the most important:

<br>> > > >

<br>> > > > 00000025 297.93386841 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1296: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\D\"."

<br>> > > > 00000026 297.93399048 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1334: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\.\"."

<br>> > > > 00000027 297.93405151 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1334: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\I\"."

<br>> > > > 00000028 297.93411255 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1335: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\S\"."

<br>> > > > 00000029 1974.45385742 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1294: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\D\"."

<br>> > > > 00000030 1974.45385742 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1296: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\D\"."

<br>> > > > 00000031 1974.45385742 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1299: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\D\"."

<br>> > > > 00000032 1974.45410156 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1301: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\D\"."

<br>> > > > 00000033 1974.45410156 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1337: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\.\"."

<br>> > > > 00000034 1974.45422363 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1337: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\I\"."

<br>> > > > 00000035 1974.45422363 [3132] kf.config.core: "KConfigIni: In

<br>> > > > file C:/Users/Mom/AppData/Local/digikamrc, line 1338: " "Invalid

<br>> > > > escape sequence \"\\P\"."

<br>> > > > Your digikamrc file is corrupted. this one hosts all settings,

<br>> > > > including the collections. I don't know how you arrives at this stage,

<br>> > > > but this can explain why digiKam fails to run.

<br>> > > >

<br>> > > > Look also the second one :

<br>> > > >

<br>> > > > 00000004 4.03615141 [3132] digikam.general: Ignoring to load the

<br>> > > > following file since it doesn't look like a valid digiKam external

<br>> > > > plugin: "C:/Program

<br>> > > > Files/digiKam/plugins/digikam/bqm/Bqm_Assigncaptions_Plugin.dll"

<br>> > > > 00000005 4.03615141 [3132] Reason: "Cannot load library

<br>> > > > C:\\Program

<br>> > > > Files\\digiKam\\plugins\\digikam\\bqm\\Bqm_Assigncaptions_Plugin.dll: The

<br>> > > > specified procedure could not be found."

<br>> > > > 00000006 4.06181002 [3132] digikam.general: Ignoring to load the

<br>> > > > following file since it doesn't look like a valid digiKam external

<br>> > > > plugin: "C:/Program

<br>> > > > Files/digiKam/plugins/digikam/bqm/Bqm_AssignLabels_Plugin.dll"

<br>> > > > 00000007 4.06181002 [3132] Reason: "Cannot load library

<br>> > > > C:\\Program

<br>> > > > Files\\digiKam\\plugins\\digikam\\bqm\\Bqm_AssignLabels_Plugin.dll: The

<br>> > > > specified procedure could not be found."

<br>> > > > 00000008 4.37046480 [3132] digikam.general: Ignoring to load the

<br>> > > > following file since it doesn't look like a valid digiKam external

<br>> > > > plugin: "C:/Program

<br>> > > > Files/digiKam/plugins/digikam/bqm/Bqm_ConvertToAVIF_Plugin.dll"

<br>> > > > 00000009 4.37046480 [3132] Reason: "Cannot load library

<br>> > > > C:\\Program

<br>> > > > Files\\digiKam\\plugins\\digikam\\bqm\\Bqm_ConvertToAVIF_Plugin.dll: The

<br>> > > > specified procedure could not be found."

<br>> > > > 00000010 4.50869894 [3132] digikam.general: Ignoring to load the

<br>> > > > following file since it doesn't look like a valid digiKam external

<br>> > > > plugin: "C:/Program

<br>> > > > Files/digiKam/plugins/digikam/bqm/Bqm_ConvertToJXL_Plugin.dll"

<br>> > > > 00000011 4.50869894 [3132] Reason: "Cannot load library

<br>> > > > C:\\Program

<br>> > > > Files\\digiKam\\plugins\\digikam\\bqm\\Bqm_ConvertToJXL_Plugin.dll: The

<br>> > > > specified procedure could not be found."

<br>> > > > 00000012 4.62113047 [3132] digikam.general: Ignoring to load the

<br>> > > > following file since it doesn't look like a valid digiKam external

<br>> > > > plugin: "C:/Program

<br>> > > > Files/digiKam/plugins/digikam/bqm/Bqm_ConvertToWEBP_Plugin.dll"

<br>> > > > 00000013 4.62113047 [3132] Reason: "Cannot load library

<br>> > > > C:\\Program

<br>> > > > Files\\digiKam\\plugins\\digikam\\bqm\\Bqm_ConvertToWEBP_Plugin.dll: The

<br>> > > > specified procedure could not be found."

<br>> > > > 00000014 4.92783213 [3132] digikam.general: Ignoring to load the

<br>> > > > following file since it doesn't look like a valid digiKam external

<br>> > > > plugin: "C:/Program

<br>> > > > Files/digiKam/plugins/digikam/bqm/Bqm_QualitySort_Plugin.dll"

<br>> > > > 00000015 4.92783213 [3132] Reason: "Cannot load library

<br>> > > > C:\\Program

<br>> > > > Files\\digiKam\\plugins\\digikam\\bqm\\Bqm_QualitySort_Plugindll: The

<br>> > > > specified procedure could not be found."

<br>> > > > 00000016 5.15791130 [3132] digikam.general: Ignoring to load the

<br>> > > > following file since it doesn't look like a valid digiKam external

<br>> > > > plugin: "C:/Program

<br>> > > > Files/digiKam/plugins/digikam/bqm/Bqm_Translate_Plugin.dll"

<br>> > > > 00000017 5.15791130 [3132] Reason: "Cannot load library

<br>> > > > C:\\Program

<br>> > > > Files\\digiKam\\plugins\\digikam\\bqm\\Bqm_Translate_Plugindll:

<br>> > > > The specified procedure could not be found."

<br>> > > > 00000018 7.84661818 [3132] digikam.general: Ignoring to load the

<br>> > > > following file since it doesn't look like a valid digiKam external

<br>> > > > plugin: "C:/Program

<br>> > > > Files/digiKam/plugins/digikam/generic/Generic_TextConverter_Plugin.dll"

<br>> > > > 00000019 7.84661818 [3132] Reason: "Cannot load library

<br>> > > > C:\\Program

<br>> > > > Files\\digiKam\\plugins\\digikam\\generic\\Generic_TextConverter_Plugin.d

<br>> > > > ll: The specified procedure could not be found."

<br>> > > >

<br>> > > > plugins binary files from digiKam are corrupted. How is it possible ?

<br>> > > > Hard drive failure ? virus ???

<br>> > > >

<br>> > > > Best

<br>> > > >

<br>> > > > Gilles Caulier

<br>> > > >

<br>> > > > Le dim. 19 mars 2023 à 20:18, Nadine Helkenn <cnhelkenn@comcastnet> a

<br>> > écrit :

<br>> > > > > Did the file not come through?

<br>> > > > >

<br>> > > > > I try again.

<br>> > > > >

<br>> > > > > Nadine H

<br>> > > > >

<br>> > > > > ________________________________

<br>> > > > > From: Gilles Caulier <caulier.gilles@gmail.com>

<br>> > > > > Sent: Sunday, March 19, 2023 2:06 AM

<br>> > > > > To: Nadine Helkenn <cnhelkenn@comcast.net>

<br>> > > > > Cc: digikam-users@kde.org <digikam-users@kdeorg>

<br>> > > > > Subject: Re: [digiKam-users] DigiKam not responding

<br>> > > > >

<br>> > > > > Hi Nadine,

<br>> > > > >

<br>> > > > > Download the "DebugView" program from Microsoft. This is what i mean.

<br>> > > > >

<br>> > > > > Run it before digiKam to catch debug traces from the application. It's

<br>> > > > > explained on the "contribute" page from the project, in the "Freezes

<br>> > > > > and Other Run-Time Issues/Windows" section...

<br>> > > > >

<br>> > > > > Gilles Caulier

<br>> > > > >

<br>> > > > > Le dim. 19 mars 2023 à 10:02, Nadine Helkenn <cnhelkenn@comcastnet> a

<br>> > écrit :

<br>> > > > > > Hi, Gilles,

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > I hope I have done this correctly.

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > I have downloaded & installed the debug version of DigiKam 7.90 & done

<br>> > > > > > the same with DebugView.

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > It doesn't seem to matter what operation I request. In this case it

<br>> > > > > > was just to assign a color label to an image. It is a .tif scan of a

<br>> > > > > > drawing. The progress bar stays at 0% & I have to force close

<br>> > > > > > DigiKam.

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > Let me know what else I need to do.

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > The log file just confuses me.

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > Thank you, Gilles

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > Nadine H

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > ________________________________

<br>> > > > > > From: Digikam-users <digikam-users-bounces@kde.org> on behalf of

<br>> > > > > > Gilles Caulier <caulier.gilles@gmail.com> Sent: Sunday, March 19,

<br>> > > > > > 2023 1:11 AM

<br>> > > > > > To: digikam-users@kde.org <digikam-users@kde.org>

<br>> > > > > > Subject: Re: [digiKam-users] DigiKam not responding

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > Hi,

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > It sounds like the metadata writing pipeline is locked somewhere.

<br>> > > > > > Which kind of files do you want to tag exactly ?

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > Also, we need to see the debug traces done in background while tag

<br>> > > > > > operation. download Microsoft DebugView program, and run it before the

<br>> > > > > > digiKam session. See here for details :

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > https://www.digikam.org/contribute/

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > Best

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > Gilles Caulier

<br>> > > > > >

<br>> > > > > > Le dim. 19 mars 2023 à 01:42, Nadine Helkenn <cnhelkenn@comcastnet> a

<br>> > écrit :

<br>> > > > > > > 18 March 2023

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > > All right. I've broken DigiKam once again.

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > > I wish I knew how I do this so I can avoid doing it. It has been

<br>> > > > > > > more than a year since the last time it broke, and I can't remember

<br>> > > > > > > how to fix it. And I don't think it broke the same way.

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > > I'm working in Windows 10 using SQLite. I recently updated from

<br>> > > > > > > DigiKam 7.7.0 to 7.9.0 to see if that would fix the problem. It did

<br>> > > > > > > not. I had to manually update exiftool from 1242 to 12.58.

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > > Symptom: adding tags to images appears to work, but the progress bar

<br>> > > > > > > for "Writing metadata to file:" stays at 0% and never finishes

<br>> > > > > > > Thumbnail images don't display. Images can be seen in preview.

<br>> > > > > > > DigiKam app says it is not responding.

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > > Efforts: rebooted Windows. Restored database files to previous

<br>> > > > > > > version (only two days ago was available).

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > > Have I corrupted the database files? Can I get Digikam to rebuild

<br>> > > > > > > them? Are all 4-5 of them compromised? What is my best course of

<br>> > > > > > > action?

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > > Thanks for all of your collective knowledge & assistance.

<br>> > > > > > >

<br>> > > > > > > Nadine H

<br>> >

<br>> >

<br>> >

<br>> >

<br></div></div></div></div></body></html>