<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Windows 7 - no idea.<br>
    <br>
    Ubuntu - I run Debian and see a similar message.  If you un-mount
    the camera (go to the file explorer and click the up arrow next to
    the camera) then try again in DigiKam it should work.  It is
    possible to set it up so that you don't need to do this, but I can't
    remember how off hand.<br>
    <br>
    Mick<br>
    <br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 23/08/13 16:17, Javier Hurtado
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote cite="mid:52177CF0.4010007@jhurtado.de" type="cite">
      <meta http-equiv="content-type" content="text/html;
        charset=ISO-8859-1">
      hello.<br>
      <br>
      i don't know what to do. i am a photographer and used to have an
      old xp computer, which has been replaced by an ubuntu 12.04  and a
      windows 7 machines. on windows xp i used the canon software with
      no problems. now none of the two machines will do the job. (the
      windows 7 machine has a problem with drivers that it doesn't want
      to install and i am fed up with it, because i cannot find a
      solution anywhere. i even have purchased drivereasy to install the
      missing drivers, but even these program will not do it. if someone
      could help me out with this i would appreciate it a lot.)<br>
      <br>
      the ubuntu machine recognizes the cameras same as digikam, but as
      long as i want to access the image-files in the cameras, it pops
      up following message:<br>
      <br>
      <meta name="qrichtext" content="1">
      <p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px;
        margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px;"><!--StartFragment-->"Failed

        to connect to the camera. Please make sure it is connected
        properly and turned on. Would you like to try again?"<br>
        <br>
        i have a canon eos 500D and an ixus115 HS. i have the same
        problems on both cameras on both computers. i have already tried
        it out on a third windows 7 computer. on this machine the
        computer recognizes each camera and installs the correct drivers
        automatically.<br>
        <br>
        i am not a computer-geek, but i am far enough to know that
        windows is everything but a user-friendly system, which has made
        my life more difficult for the past 20 years. about ubuntu i
        know that it is a much better and reliable system, however only
        if you know the technical background...<br>
        <br>
        i am new with ubuntu and fed up with windows, nevertheless most
        of the programs i use work just on windows. therefore i am
        looking forward to be able to use all the alternative linux
        programs, but since i don't understand most of it, i feel like
        stranded. i really need these applications to work as they
        should. i am really desperate. i hope somebody can help me out
        with this. <br>
        <br>
        looking forward for a reply from your side<br>
        kind regards<br>
      </p>
      <p style=" margin-top:0px; margin-bottom:0px; margin-left:0px;
        margin-right:0px; -qt-block-indent:0; text-indent:0px;"><br>
        javier<br>
        <!--EndFragment--></p>
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=ISO-8859-1">
      <style type="text/css">
p, li { white-space: pre-wrap;</style><br>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
Digikam-users mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Digikam-users@kde.org">Digikam-users@kde.org</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="https://mail.kde.org/mailman/listinfo/digikam-users">https://mail.kde.org/mailman/listinfo/digikam-users</a>
</pre>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>