<div dir="ltr"><div><div><div>Hi Javier,<br><br></div>Is it possible for you to use an external card reader instead of connecting the camera? I've taken that path because of problems you describe...<br><br></div>Maybe not the solution for you but...<br>
<br></div>/Anders<br></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">2013/8/23 Javier Hurtado <span dir="ltr"><<a href="mailto:kontakt@jhurtado.de" target="_blank">kontakt@jhurtado.de</a>></span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
  

    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    hello.<br>
    <br>
    i don't know what to do. i am a photographer and used to have an old
    xp computer, which has been replaced by an ubuntu 12.04  and a
    windows 7 machines. on windows xp i used the canon software with no
    problems. now none of the two machines will do the job. (the windows
    7 machine has a problem with drivers that it doesn't want to install
    and i am fed up with it, because i cannot find a solution anywhere.
    i even have purchased drivereasy to install the missing drivers, but
    even these program will not do it. if someone could help me out with
    this i would appreciate it a lot.)<br>
    <br>
    the ubuntu machine recognizes the cameras same as digikam, but as
    long as i want to access the image-files in the cameras, it pops up
    following message:<br>
    <br>
    
    <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;margin-right:0px;text-indent:0px">"Failed
      to connect to the camera. Please make sure it is connected
      properly and turned on. Would you like to try again?"<br>
      <br>
      i have a canon eos 500D and an ixus115 HS. i have the same
      problems on both cameras on both computers. i have already tried
      it out on a third windows 7 computer. on this machine the computer
      recognizes each camera and installs the correct drivers
      automatically.<br>
      <br>
      i am not a computer-geek, but i am far enough to know that windows
      is everything but a user-friendly system, which has made my life
      more difficult for the past 20 years. about ubuntu i know that it
      is a much better and reliable system, however only if you know the
      technical background...<br>
      <br>
      i am new with ubuntu and fed up with windows, nevertheless most of
      the programs i use work just on windows. therefore i am looking
      forward to be able to use all the alternative linux programs, but
      since i don't understand most of it, i feel like stranded. i
      really need these applications to work as they should. i am really
      desperate. i hope somebody can help me out with this. <br>
      <br>
      looking forward for a reply from your side<br>
      kind regards<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br>
    </font></span></p><span class="HOEnZb"><font color="#888888">
    <p style="margin-top:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;margin-right:0px;text-indent:0px"><br>
      javier<br>
      </p>
    
    <br>
  </font></span></div>

<br>_______________________________________________<br>
Digikam-users mailing list<br>
<a href="mailto:Digikam-users@kde.org">Digikam-users@kde.org</a><br>
<a href="https://mail.kde.org/mailman/listinfo/digikam-users" target="_blank">https://mail.kde.org/mailman/listinfo/digikam-users</a><br>
<br></blockquote></div><br></div>